Geprüfte/-r Fachwirt/-in für Büro- und Projektorganisation

Sie lernen im regelmäßigen Austausch mit Dozierenden, die aus der Praxis kommen und jahrelange Berufs­erfahrung haben. Auch besuchen Sie unsere Akademie­leiter:innen regelmäßig in den Studiengängen. Das hat für Sie den Vorteil, dass organisatorische Wünsche (z. B. zusätzlicher Unterricht in einem bestimmten Fach) zeitnah besprochen und gegebenenfalls sofort zugesagt werden können. Damit haben Sie rund ums Lernen und bei organisatorischen Fragen immer kompetente Ansprechpartner:innen.

Anhand alter Originalprüfungen bereiten wir Sie intensiv auf die schrift­lichen Abschlussprüfungen vor. Wir trainieren mit Ihnen, wie Sie Ihr erlerntes Wissen auf die konkrete Situations­aufgabe in der Prüfung anwenden. Vor der mündlichen Prüfung unterstützen wir Sie bei der Formulierung Ihres Präsentations­themas. Zusätzlich üben wir mit Ihnen unterschiedliche Präsentations­techniken und simulieren die mündliche Prüfung. So wissen Sie, wie die Prüfungen ablaufen und sind bestens vorbereitet.

Unsere Dozent:innen und Akademie­leiter:innen sind regelmäßig in IHK-Prüfungsausschüssen tätig. Sie wissen daher genau, wie die IHK-Prüfungen ablaufen und auf was es in der Prüfungssituation ankommt. Unsere Hinweise und Ratschläge zu den Prüfungen sind also nicht nur blanke Theorie, sondern werden auf Grundlage jahrelanger echter Prüfungserfahrung getätigt. So können wir Sie bestmöglich unterstützen und Sie gehen gut vorbereitet in die schriftlichen und mündlichen IHK-Prüfungen.

• 1.1 Informationen bewerten und für Entscheidungsprozesse aufbereiten
• 1.2 Techniken zur Beurteilung und Optimierung von betrieblichen Prozessen auswählen
• 1.3 Betriebliche Projekte verantwortlich durchführen
• 1.4 Büro- und Arbeitsorganisation mit Methoden des Zeit- und Selbstmanagements optimieren

• 2.1 Kundenorientierte Projekte organisieren und dokumentieren, Zielgruppen- und Markt-analysen unterstützen
• 2.2 Zielgruppen- und produktbezogene Werbemittel planen und koordinieren
• 2.3 Veranstaltungen planen, gestalten und durchführen
• 2.4 Kundenkontakte und -kommunikation und Beschwerdemanagement gestalten

• 3.1 Prozesse aus der Personalplanung begleiten, bei der Personalbeschaffung mitwirken und Personalbetreuung durchführen sowie Personalentwicklungsmaßnahmen umsetzen
• 3.2 Ausbildung planen, organisieren, durchführen und kontrollieren
• 3.3 Konflikte erkennen und analysieren, daraus Konfliktbewältigungsstrategien ableiten und umsetzen
• 3.4 Moderation von Projektgruppen vorbereiten und unter Einsatz von Kommunikations- und Präsentationstechniken durchführen

• 4.1 Kennzahlen zur Unterstützung der Steuerung betrieblicher Entscheidungsprozesse aufbereiten
• 4.2 Aufgaben des Einkaufs und der Beschaffung koordinieren
• 4.3 Datenbanksystemen und anderen bürowirtschaftlichen Anwendungen für den zielorientierten Einsatz beurteilen
  
• 4.4 Im Rahmen des Wissensmanagements Erfahrungen und Informationen sichern sowie einen Austausch ermöglichen